Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности

 

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации, получаемой интернет-сервисом BitBong (далее — «Сервис») от пользователей при использовании сайта и услуг Сервиса.

 

Используя сайт и услуги BitBong, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

 

1. Общие положения

 

BitBong уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает все разумные меры для защиты персональной информации.

Сервис обрабатывает данные пользователей исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг и соблюдения требований безопасности.

 

2. Какие данные мы собираем

 

В рамках работы Сервиса могут обрабатываться следующие данные:

 

— адрес электронной почты;

— контактные данные, предоставленные пользователем при обращении в поддержку;

— реквизиты, указанные при создании заявки на обмен;

— техническая информация (IP-адрес, тип браузера, данные cookies);

— данные, предоставляемые в рамках AML / KYC-проверок (в предусмотренных случаях).

 

Сервис не собирает персональные данные, не относящиеся к оказанию услуг.

 

3. Цели обработки информации

 

Собранные данные используются исключительно для следующих целей:

 

— обработка заявок на обмен;

— связь с пользователем по вопросам заявок и обслуживания;

— выполнение обязательств перед пользователем;

— обеспечение безопасности операций;

— соблюдение требований AML / KYC;

— улучшение работы Сервиса.

 

4. Обработка персональных данных

 

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством и только в объёме, необходимом для достижения указанных целей.

 

Персональные данные не используются для рассылок рекламного характера и не применяются для профилирования пользователей.

 

5. Передача данных третьим лицам

 

BitBong не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

 

— по требованию уполномоченных государственных органов;

— по запросу платёжных систем и банков в рамках проведения операций;

— в рамках AML / KYC-процедур;

— в случаях, предусмотренных законодательством.

 

Передача данных осуществляется строго в рамках закона и только при наличии законных оснований.

 

6. Хранение и защита информации

 

Сервис применяет технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

 

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иное не предусмотрено законодательством.

 

7. Cookies и сторонние сервисы

 

Сайт BitBong может использовать файлы cookies и сторонние сервисы (в том числе онлайн-чат) для корректной работы сайта и улучшения пользовательского опыта.

 

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера.

 

8. AML / KYC

 

В отдельных случаях Сервис может запрашивать дополнительные данные в рамках AML / KYC-процедур.

Обработка таких данных осуществляется в соответствии с Политикой AML / KYC, размещённой на сайте Сервиса.

 

9. Права пользователя

 

Пользователь имеет право:

 

— получать информацию об обработке своих данных;

— запрашивать уточнение или обновление предоставленных данных;

— обратиться в службу сервиса по вопросам, связанным с конфиденциальностью.

 

10. Изменения в Политике конфиденциальности

 

Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.

Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте BitBong.

 

11. Контактная информация

 

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой данных, пользователь может обратиться в службу сервиса:

 

Email: info@bitbong.pro

Telegram: @bitbongpro